Dokument prawny
Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej gabinetu reumatologicznego lek. Marty Rządkowskiej (dalej: „Strona”).
Administratorem danych osobowych jest lek. Marta Rządkowska, prowadząca indywidualną praktykę lekarską pod firmą Marta Rządkowska, adres rejestrowy: PCK 18 lok. 2, 62-600 Koło, woj. wielkopolskie, NIP: 5272876111, REGON: 382044352, tel. +48 662 356 560, e-mail: lek.martarzadkowska@gmail.com.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz przepisami regulującymi udzielanie świadczeń zdrowotnych, w szczególności ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane przekazane przy umawianiu wizyty (telefonicznie, e-mailem lub przez serwis ZnanyLekarz.pl): imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz — jeżeli je podasz — informacje dotyczące stanu zdrowia niezbędne do przygotowania konsultacji.
- Dane związane z udzielaniem świadczeń zdrowotnych, w tym dokumentacja medyczna prowadzona zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Dane zbierane automatycznie: podstawowe dane techniczne (m.in. adres IP, typ przeglądarki) zapisywane w logach infrastruktury hostingowej (Cloudflare) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Strony. Strona nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Umówienie i obsługa wizyty, kontakt zwrotny — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy podjęte na Twoje żądanie).
- Udzielanie świadczeń zdrowotnych, profilaktyka, diagnoza i leczenie oraz prowadzenie i przechowywanie dokumentacji medycznej — art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz ustawą o działalności leczniczej.
- Realizacja obowiązków prawnych, m.in. podatkowych i księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa Strony — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
4. Okres przechowywania danych
- Dokumentacja medyczna — co do zasady 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu (art. 29 ust. 1 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, z wyjątkami przewidzianymi w tej ustawie).
- Dane rozliczeniowe i księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego.
- Korespondencja związana z umawianiem wizyt — do czasu załatwienia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym lub współpracującym z administratorem:
- dostawcom usług IT i hostingu Strony (Cloudflare, Inc.),
- serwisowi rezerwacji wizyt ZnanyLekarz.pl (Docplanner) — wyłącznie jeżeli korzystasz z rezerwacji online lub osadzonego kalendarza,
- Google (osadzona mapa dojazdu — ładowana wyłącznie za Twoją zgodą),
- podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne,
- podmiotom i organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (m.in. NFZ, sądy, organy ścigania) oraz osobom upoważnionym przez pacjenta.
W związku z korzystaniem z usług Cloudflare i Google dane techniczne mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego — odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework). Dokumentacja medyczna nie jest przekazywana poza EOG.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
- prawo do usunięcia danych — z zastrzeżeniem, że nie dotyczy ono danych zawartych w dokumentacji medycznej przez okres jej obowiązkowego przechowywania,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z administratorem — dane kontaktowe wskazano w pkt 1.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do umówienia i odbycia wizyty. W zakresie, w jakim dane są przetwarzane w związku z udzielaniem świadczeń zdrowotnych i prowadzeniem dokumentacji medycznej, ich podanie jest wymogiem ustawowym.
8. Pliki cookies i usługi osadzone
Strona wykorzystuje wyłącznie:
- niezbędne mechanizmy przechowywania danych — zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego zgody na usługi osadzone (localStorage przeglądarki); nie służą one do śledzenia,
- mapę Google (Google Ireland Ltd.) — osadzona mapa dojazdu, która może zapisywać własne pliki cookies; ładowana jest wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody (baner lub przycisk „Pokaż mapę”); zasady: polityka prywatności Google,
- kalendarz rezerwacji ZnanyLekarz.pl (Docplanner) — widżet umożliwiający rezerwację wizyty online, który może zapisywać własne pliki cookies; ładowany jest wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody (baner lub przycisk „Załaduj kalendarz rezerwacji”); zasady: polityka prywatności ZnanyLekarz.
Zgodę możesz wyrazić lub cofnąć w każdej chwili — wybór zapamiętany na tym urządzeniu usuniesz, czyszcząc dane witryny w ustawieniach przeglądarki. Pliki cookies możesz również blokować lub usuwać samodzielnie w ustawieniach przeglądarki.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, m.in. w razie zmian przepisów lub funkcjonalności Strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci/.
Zobacz również: Klauzula informacyjna RODO dla pacjentów.